DOMANDE

Alla conferma dell’ordine ricevi un’email con il riepilogo. Quando il pacco parte ne arriva una seconda, con il numero di tracciamento e il collegamento per seguirlo.

Se non trovi nessuna delle due, guarda nella posta indesiderata e poi scrivi a info@amarmaison.com: te le rimandiamo.

Spediamo solo in Italia, affidando i pacchi a BRT, Poste Italiane o SDA a seconda della zona.

La spedizione standard impiega da tre a cinque giorni lavorativi e costa 6,99 euro, gratuita per ordini oltre i 100 euro. Quella espressa impiega da uno a tre giorni lavorativi e costa 11,99 euro.

Sono tempi stimati: festività, periodi di alta richiesta o un imprevisto del corriere possono farli variare di poco. Consegniamo in tutta Italia, isole comprese, salvo eventuali limitazioni del corriere nelle zone più remote.

Sì, hai quattordici giorni di tempo dalla ricezione per cambiare idea, senza dover spiegare il motivo: è un diritto riconosciuto dal Codice del Consumo.

Per esercitarlo scrivi a info@amarmaison.com entro quei quattordici giorni, indicando nome, numero dell’ordine e il prodotto che vuoi restituire; il motivo, se vuoi aggiungerlo, resta facoltativo.

Il flacone deve tornare integro, mai utilizzato, nella confezione originale sigillata e senza danni, con tutti gli accessori al suo interno. Un dettaglio importante, per motivi igienici: se la pellicola trasparente che sigilla la scatola è stata tolta o rovinata, il reso non può più essere accettato, quindi verificalo prima di aprirla.

Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico e il pacco va rispedito allo stesso indirizzo indicato sull’etichetta che hai ricevuto. Una volta arrivato e controllato, ti rimborsiamo entro quattordici giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Scrivici a info@amarmaison.com entro sette giorni dalla consegna, con una foto del prodotto e del pacco così come li hai ricevuti: da lì risaliamo alla spedizione e procediamo alla sostituzione oppure al rimborso completo, comprese le spese di spedizione.

Vale lo stesso se quello che hai ricevuto è diverso da quanto ordinato: in questi casi l’errore non è tuo, ed è compito nostro sistemarlo. Resta inoltre valida la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, che ti dà diritto a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto secondo il caso.

È la quantità di concentrato profumato sciolta nell’alcol. Un’eau de toilette ne contiene poco, un’eau de parfum di più, un extrait, o parfum, è la versione più densa.

Non è una scala di qualità ma di intensità e di durata. La stessa composizione in extrait resta più vicina alla pelle, si sente meno da lontano e dura molto più a lungo; in eau de parfum si apre di più e occupa più spazio intorno a chi la indossa.

Per due motivi, e nessuno dei due è un trucco. Il primo è la concentrazione: la profumeria del Golfo lavora quasi sempre su titoli alti, vicini all’extrait.

Il secondo sono le materie: oud, ambra, resine, legni, vaniglia, muschi. Sono molecole pesanti, evaporano lentamente, e la scia si muove in ore invece che in minuti. Le composizioni fresche di agrumi fanno l’opposto: arrivano subito e se ne vanno presto.

È il legno resinoso dell’albero di agar. Quando il tronco viene attaccato da una muffa, la pianta si difende producendo una resina scura che impregna il legno: quella resina è l’oud.

Ci vogliono anni, non tutte le piante la producono, ed è per questo che è una delle materie prime più preziose della profumeria. All’inizio può sembrare severo: cuoio, fumo, terra bagnata. Poi si addolcisce sulla pelle e diventa caldo e balsamico. Se non l’hai mai portato, dagli mezz’ora prima di giudicarlo.

Tre alla volta, non di più: dopo il quarto il naso smette di distinguere. Prova sulla pelle e non solo sulla carta, perché la carta racconta soltanto l’apertura.

Aspetta dieci minuti prima di decidere: i primi istanti sono gli ingredienti più volatili, e non sono il profumo. Se ti serve azzerare, respira sulla piega del gomito o sulla tua lana: un odore che conosci già rimette il naso a zero meglio dei chicchi di caffè.

Dove la pelle è calda e nessun tessuto lo assorbe: collo, incavo del gomito, polsi, dietro le orecchie.

Una pelle idratata trattiene la fragranza molto più a lungo di una pelle secca, quindi una crema neutra prima del profumo è il modo più semplice per allungarlo. Una cosa da non fare: strofinare i polsi uno contro l’altro. Il calore e l’attrito rompono le note di testa e accorciano tutta la fragranza.

Perché la pelle non è un supporto neutro. Temperatura, idratazione, pH, alimentazione, farmaci: tutto cambia la velocità con cui le molecole evaporano, e quindi l’ordine in cui le incontri.

Sulla stessa composizione una pelle può spingere avanti il dolce e un’altra il legnoso. È anche il motivo per cui non conviene mai comprare un profumo solo perché sentito addosso a qualcun altro.

Al buio, al fresco e chiuso. Luce e sbalzi di temperatura sono i due nemici veri: il bagno, con il vapore della doccia, è il posto peggiore della casa.

Un armadio o la scatola originale vanno benissimo. Tenere il tappo su evita che l’alcol evapori e che il colore viri. Trattato così, un profumo regge anni.

Partendo da quello che già ti piace. Se una fragranza ti sta bene, cerca le sue materie: vaniglia, oud, rosa, agrumi, muschio, e cerca chi le porta in modo simile.

Poi decidi quanto spazio vuoi occupare: una scia che si sente solo da vicino, o una che entra nella stanza prima di te. E dillo a noi: scrivi che cosa indossi adesso e in quale occasione, e ti indichiamo due o tre nomi invece di un catalogo intero.

Scegli l’importo, scrivi il messaggio, e il buono arriva per email: a te, se preferisci consegnarlo a mano, oppure direttamente a chi lo riceve, anche in un giorno futuro deciso da te.

Alla cassa il codice si incolla nel campo del codice sconto. la pagina del dono lo racconta per esteso.

Si paga solo la differenza, con gli altri metodi disponibili alla cassa. E al contrario: se avanza del credito resta sul buono, e lo stesso codice torna utile in un ordine successivo finché non è esaurito.